Aktuelles und Interessantes über uns
und die Bestattungsbranche

Immer wieder gibt es Veränderungen bei uns im Unternehmen oder interessante Neuigkeiten aus der Bestattungsbranche, die für Sie nützlich sein könnten. Wir möchten Sie deshalb an dieser Stelle regelmäßig über diese Veränderungen informieren und Ihnen so einen bestmöglichen Einblick in unsere Arbeit geben.

Wissen Sie etwas interessantes Aktuelles?

Senden Sie uns ihre Informationen und Erfahrungen...


06.06.2017

Erinnerungen im Internet

Gedanken und Gefühle bei Accounts von Verstorbenen

Dieter Kuskes Tochter stirbt auf der Abi-Fahrt. Nach der Beerdigung findet er keinen Frieden: Ihr Facebook-Profil entfacht seinen Schmerz immer wieder neu. So wie ihm geht es vielen Deutschen.

Ein Bericht von Stefan Schultz

 

Gerne stehen wir Ihnen auch bei der Handhabe mit dem Digitalen Nachlass zur Seite.

Fragen Sie uns danach...

 

 

31.03.2017

Grenze für Schonvermögen auf 5000,- € angehoben

Der Bundesrat hat aktuell der Anhebung des Freibetrages für das allgemeine #Schonvermögen nach §90 SGB XII von 2.600 € auf jetzt 5.000 € zugestimmt. Die Änderung gilt ab dem 01.04.2017.

Bitte berücksichtigen Sie dies im Falle eines Streites mit dem Sozialamt.

Die entsprechende Veröffentlichung im Bundesgesetzblatt finden Sie hier.
 

Auszug Bundesgesetzblatt 29.03.2017

01.03.2017

TÜV-Siegel für besondere Standards

Was steckt dahinter?
Auch in der #Bestatterbranche steht das TÜV-Siegel für besondere Qualitätsstandards.

Mehr zum TÜV-Siegel der Markenzeichenbetriebe finden Sie im Interview mit Gabriele Rauße (Geschäftsführerin, TÜV Rheinland).

Lesen Sie hier, warum für Ottmar Schreiber (externer Auditor, TÜV Rheinland) ein zertifiziertes #Bestattungsunternehmen einen Vertrauensvorschuss beim Kunden hat.

03.09.2016

Onlinevermittler machen Preisdruck

Bestatter werden abgezockt und die Angehörigen zahlen die Rechnung

Wer einen #Bestatter sucht, nutzt dafür meist das Internet. Doch Vorsicht: einige #Vermittlungsportale verlangen dafür von den Betrieben #Provisionen.

15.04.2016

Zahlen Sie doch einfach per EC-Karte

Wir haben auf Ihren Wunsch reagiert und die Möglichkeiten zu bezahlen noch flexibler gestaltet.

Neben Barzahlung, Überweisung und Ratenzahlung können Sie ab sofort bei uns bequem per EC-Karte bezahlen, so wie Sie es im Alltag gewohnt sind.

Einige unserer Kunden möchten lieber sofort bezahlen und sich die lästige Überweisung sparen.

Sie sind der Meinung: Beratung oder Unterlagen erhalten, direkt bezahlen und das Thema ist an Ort und Stelle erledigt.

(Stiftung Warentest, 15.02.2005, Bezahlen mit ec-Karte:

"...Sicherheit: Das Verfahren ist für den Kunden sehr sicher, weil die Pin verwendet wird.... 

...Kosten: Für den Kunden keine...")
 

Wir sind froh, dass Sie so offen sind und uns ihre Wünsche mitteilen. Nur so können wir unsere Arbeitsabläufe optimieren und einen noch größeren Schritt in Richtung Kundenservice machen, so wie es unser LGA/TÜV-zertifiziertes Qualitätsmanagement vorsieht.

Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle!

 

Vertrauen – Kompetenz – Begleitung

Ihr Team von Bestattungen Mirbach

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